Parkinformatie

Bij EuroParcs hebben we voor elke wens een recreatiewoning te koop. Een recreatiewoning kopen betekent optimaal genieten in je eigen vakantiewoning. Zo ben je verzekerd van een optimale investering. Een recreatiewoning kopen voor eigen gebruik bij EuroParcs betekent zekerheid voor nu en in de toekomst.

Klik hier voor meer informatie!

Noodnummer park;

In het geval van een spoedeisende melding belt u 112, voor dringende storingen en calamiteiten buiten openingstijden van de receptie kunt u ons bereiken op ons noodnummer +00 31 (0) 88 070 8490 of 06-18070639 .  Andere storingen kunt u tijdens openingstijden bij de receptie melden.24 uur per dag bereikbaar.

Dokter/tandarts/apotheek 
Gezondheidscentrum 
Laathofstraat 14
6325 CZ Berg en Terblijt 

Tandarts: 043-6040313
Dokter Brull: 043-6042222
Dokter Delissen: 043-6080777
Apotheek: 043-6080150

EHBO post / huisartsenpost AZM 
Telefonisch bereikbaar na 17.00 uur en in de weekenden.
Professor Debyelaan 25 
6229 HX Maastricht 
043-3877777

Apotheek Straver 
Akersteenweg 88 
6227 AB Maastricht 
043-3612829

Bescherm onze natuur voor een brand door de droogte. Houd je aan ons droogteprotocol.

• Alleen barbecueën op gas en elektra
• Zorg voor een blusmiddel in de buurt van de barbecue
• Mocht je roken, doof je sigaretten helemaal en laat ze achter in de daarvoor bestemde asbak

Aankomst
Controleer direct na aankomst of je huuraccommodatie en inventaris compleet en in goede staat is. Eventuele beschadigingen, vermissingen en gebreken aan inventaris, huuraccommodatie of schoonmaak graag binnen 2 uur na aankomst bij de receptie melden. De tot de inventaris behorende spullen, inclusief bedlinnen en dekbedden, mag je niet buiten de huuraccommodatie gebruiken. Ook schade die tijdens je verblijf ontstaan, graag direct melden bij de receptie. Je kunt voor deze schade aansprakelijk worden gesteld.

Afsluiten accommodatie
Voor het afsluiten van je accommodatie moet je eerst de deurklink omhoog doen, daarna kun je de deur op slot draaien.

Afval
We willen je vragen het afval in te zamelen en naar de afvalplaats te brengen. Je restafval, papier en glas kun je weggooien in de daarvoor bestemde containers in onze milieustraat tegenover het zwembad. De milieustraat is geopend van 08.00 tot 20.00 uur. De exacte locaties kun je terugvinden op de parkplattegrond. Lege batterijen kun je inleveren bij de supermarkt.

Auto
De maximale toegestane snelheid op het park is 5 km per uur. Per plaats of accommodatie is 1 auto toegestaan. Extra auto's dienen aangemeld te worden en mogen alleen geparkeerd worden op de algemene parkeerplaats. Auto's mogen niet op de weg, op een lege kampeerplaats of bij de buren geparkeerd worden. Elektrische auto's mogen niet worden opgeladen bij de accommodatie/kampeerplaats. De dichtstbijzijnde laadpaal bevindt zich op Grote straat 8a, Berg en Terblijt.

Honden  
Je hond is welkom op het park, mits aangelijnd. In de accommodaties zijn huisdieren niet toegestaan. Je kunt je hond uitlaten buiten het park. Op het hele terrein geldt een opruimplicht voor uitwerpselen. Je dient een hondenpoepzakje bij je te hebben en de eventuele uitwerpselen van je hond op te rapen en in een plastic zakje in de daarvoor bestemde afvalbak te gooien. Houd er rekening mee dat honden niet op het sportveld en in de speeltuinen zijn toegestaan. Wil je gebruikmaken van de hondendouche (T3) dan kun je de sleutel lenen bij de receptie. Alvast bedankt voor je medewerking.

Bezoek 
Bezoekers zijn uiteraard van harte welkom. Wel dienen zij zich vooraf te melden bij de receptie. De hoofdhuurder is verantwoordelijk voor het gedrag van zijn gasten. Voor zowel dagbezoek als gasten die blijven logeren wordt een vergoeding per persoon in rekening gebracht. Dagbezoek heeft toegang tot het park tussen 10.00 en 22.00 uur. Bezoekers kunnen op basis van beschikbaarheid hun auto parkeren op het centrale parkeerterrein bij de ingang. Voor informatie en tarieven kun je terecht bij de receptie.

Barbecue
Plaats je barbecue niet direct op het gras, op de veranda of op de buiten tafel. Het is verplicht een emmer water naast de barbecue te zetten. Open vuur is niet toegestaan.

Overlast
Ervaar je op welke manier dan ook overlast, meld dit dan bij de receptie of via ons noodnummer: 088-0708490 (24/7 bereikbaar).

Verkeersregels
De maximale toegestane snelheid is 5 km/u. Volg de verkeersborden op het terrein op.

EHBO
Er is een gevulde EHBO kist aanwezig bij de receptie.

Huisvuil
Houd jouw accommodatie of kampeerplaats schoon. Huisvuil kan worden gedeponeerd in de daarvoor bestemde containers.

Openbaar vervoer
Direct voor de ingang van de camping ligt een bushalte. Lijn 4 rijdt om het halfuur naar Maastricht en Valkenburg aan de Geul. Met een dagkaart (+/- €7,10) kun je vanaf 09.00 uur de hele dag reizen. Kinderen t/m 11 jaar reizen gratis mee. Dit dagkaartje is in de bus verkrijgbaar. Je kunt ook gebruik maken van de ov-chipkaart. Het is niet mogelijk om contant te betalen in de bus.

Kamperen
Plaats je tent of caravan op 1,5 meter van de afbakingspaaltjes en zet je kampeermiddel parallel aan de heg.

Bijzettentje
Het is toegestaan om een bijzettentje op je kampeerplaats neer te zetten, mits deze niet groter is dan 2x3 meter. Bij een accommodatie mag je geen bijzettentje of partytent plaatsen.

Informatie tv kanaal
Op TV kanaal 49 vind je diverse informatie over het park, tickets en gebruiksaanwijzingen van de apparatuur.

Houten vlonder
De houten vlonders bij de accommodaties kunnen glad zijn indien nat. Bij extreme droogte kunnen er ook splinters loslaten. Houd hier rekening mee.

Ongewenste gasten
Laat je kostbaarheden niet onbeheerd achter en bewaar deze uit het zicht in de woning. Houd ramen en deuren afgesloten.
Preventietips fiets/e-bike: gebruik een tweede slot, zet de fiets vast aan een frame en voorwiel aan bijv. een fietsenrek/fietsdrager, maak het slot hoog en flexibel vast, niet op de grond, sla een kettingslot een aantal keer om een paal of de fiets heen, haal het display van de e-bike, neem de accu van de fiets of gebruik het slot van de accu.

Riool
Gelieve geen objecten door de wc te spoelen of in de uitstortbak voor chemisch toilet te deponeren. Deze veroorzaken verstoppingen in het riool.

Roken
Roken is niet toegestaan in de accommodaties, openbare ruimtes en in de horeca. Het in het bezit hebben, gebruiken of verhandelen van drugs is op het gehele terrein verboden.

Rust
Vanaf 23.00 uur dient het rustig te zijn op het park. Houd overdag ook rekening met je medegasten: je radio/tv en ander geluid mag niet hoorbaar zijn buiten je eigen plaats of accommodatie. Na 23.00 uur mag je niet meer in de speeltuinen of op het sportveld zijn. De slagbomen zijn tussen 22.00 en 08.00 uur gesloten.

Sleutel
Bij aankomst ontvang je 1 sleutel voor je chalet. Een 2e sleutel behoort tot de mogelijkheden. Vraag bij de receptie naar de voorwaarden. Bij verlies of vermissing van de sleutel zal er op je kosten een nieuwe cilinder worden geplaatst.

Stroomvoorziening
De kampeerplaatsen zijn voorzien van 10 AMP (2.200 Watt). In je bungalow heb je de beschikking over een maximaal vermogen van 16 AMP. Extra belasting door apparatuur zoals een gourmetstel of raclette die je van huis meeneemt, kan er voor zorgen dat de elektriciteit uitvalt. We raden je aan deze apparaten niet tegelijk te gebruiken met de vaatwasser, de waterkoker of (combi)magnetron. Mocht de elektriciteit toch een keer uitvallen, dan kun je de schakelaar van de bewuste groep weer inschakelen. Deze schakelaars vind je naast de magnetron, in een kledingkast of een cv-ruimte. Het is helaas niet toegestaan om je elektrische auto op te laden bij de accommodatie.

Vertrekprocedure kampeerplaats
Je dient je kampeerplaats op de dag van vertrek voor 12.00 uur te verlaten. Laat je kampeerplaats netjes en opgeruimd achter en deponeer afval in de daarvoor bestemde containers in de milieustraat. Grof afval dien je zelf af te voeren. Graag bij het verlaten van het terrein afmelden bij de receptie.

Wifi
Op het gehele park is gratis wifi aanwezig. Netwerk: Poort van Maastricht. Wachtwoord: europarcs.
Tevens beschikt elke accommodatie over een eigen netwerk. In je accommodatie is hiervoor een aparte QR-code beschikbaar. Deze vind je in het meest rechter boven keukenkastje. In de glampingtenten vind je de code in het meest rechter onder keukenkastje. Mocht het scannen van de QR code niet lukken, onder de code vind je het betreffende netwerk en wachtwoord.

Watergebruik
Onze accommodaties beschikken over elektrische boilers. Deze zijn waterbesparend ingesteld. Mocht het maximum water zijn bereikt, dien je even te wachten totdat het warme water is aangevuld.

Partytent
Partytenten zijn uitsluitend toegestaan op een kampeerplaats met een maximale afmeting van 3x3 meter.

Wat te doen bij vertrek?

• Uitchecken is op de dag van vertrek voor 10.00 uur.
• Voor kampeerders: uitchecken is op de dag van vertrek voor 12.00 uur.
• Beddengoed afhalen en in 1 kussensloop bij de ingang van de accommodatie zetten.
• Laat de accommodatie netjes achter. 
• Zorg ervoor dat de vaat schoon is en op de juiste plek is teruggezet.
• Breng het afval naar de milieustraat.

We hopen dat je een fijn verblijf bij ons hebt gehad! 

Bekijk hier de uitcheckvideo!

Inchecken voor de camping is mogelijk vanaf 13.00 uur.

Inchecken voor een accommodatie is mogelijk vanaf 16.00 uur.

De minimale leeftijd om in te checken is 18 jaar. Kom je na de openingstijden van de receptie aan, neem dan even contact met ons op.

Je kunt je aankomsttijd aangeven via de EuroParcs app of via de mail. Mocht je buiten onze openingstijden aankomen, dan krijg je een mail van onze receptie met alle informatie over de kluis en de code, waarin je sleutel zal liggen. Ook moet je kenteken bekend bij ons zijn voor het openen van de slagboom.

Beide plaatsen zijn ongeveer 8 km vanaf ons vakantiepark.